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未來10年醫(yī)藥營銷三大戰(zhàn)略路徑
作者:婁向鵬 日期:2012-8-17 字體:[大] [中] [小]
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2012,決定中國醫(yī)藥企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略決策年
企業(yè)的不斷成功,源于在每個(gè)關(guān)鍵機(jī)遇期做出正確的抉擇。對于在新醫(yī)改不定性下徘徊觀望多年的醫(yī)藥企業(yè)來說,2012年將成為決定中國醫(yī)藥企業(yè)未來命運(yùn)的戰(zhàn)略抉擇年,能夠做出正確抉擇的企業(yè),將在新一輪的競爭中搶占先機(jī)。
首先,政策明朗,塵埃落定,醫(yī)藥企業(yè)迎來集中發(fā)力期。經(jīng)過3年的探索和總結(jié),新醫(yī)改對醫(yī)藥企業(yè)的影響已經(jīng)越來越明朗,是醫(yī)藥企業(yè)出手搶占市場的關(guān)鍵機(jī)遇期。藥品持續(xù)降價(jià)、反商業(yè)賄賂、基本藥物制度推進(jìn)和地方零差率配送等一系列新醫(yī)改政策的出臺(tái),使藥企操作空間受限,醫(yī)藥企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,適應(yīng)新的行業(yè)形勢。不能及時(shí)作出調(diào)整的企業(yè),必將受到政策的巨大影響和約束。
國家十二五規(guī)劃已經(jīng)顯示出明顯的促進(jìn)行業(yè)集中度的導(dǎo)向,優(yōu)勝劣汰下,逼迫醫(yī)藥企業(yè)做出抉擇。更加嚴(yán)格的政策將使醫(yī)藥市場重新洗牌,一些中小企業(yè)或產(chǎn)品退出市場,他們的出局將為醫(yī)院處方藥市場讓出1200億元的市場規(guī)模,這1200億元,將成為生存下來的藥企重點(diǎn)爭奪的“蛋糕”。近年來,通過并購、重組等形式,我國已出現(xiàn)如中國醫(yī)藥集團(tuán)總公司、上海醫(yī)藥股份有限公司等銷售規(guī)模超過百億元的大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),但與全球醫(yī)藥巨頭400—500億美元的業(yè)績相比,仍有巨大差距,產(chǎn)業(yè)集中度還在加速集中當(dāng)中。
第二,消費(fèi)者轉(zhuǎn)變升級,傳統(tǒng)營銷手段必須更新。首先,消費(fèi)者自我藥療意識不斷增強(qiáng),消費(fèi)者在藥品零售終端購買OTC藥品的需求大幅度增加;其次,70、80、90后已經(jīng)成為消費(fèi)主體,這一群體具有高度的自我藥療意識,消費(fèi)更加理性,簡單的大廣告、人海戰(zhàn)、炒作營銷,對這些消費(fèi)者的吸引力已經(jīng)降低,一些炒作手法還會(huì)引起他們的反感;第三,大健康概念深入人心,營養(yǎng)保健產(chǎn)品持續(xù)高速增長,全民健康養(yǎng)生熱帶動(dòng)了中醫(yī)藥產(chǎn)品的常態(tài)化銷售。
第三,媒體變化促使企業(yè)必須進(jìn)行新的戰(zhàn)略調(diào)整。傳統(tǒng)媒體價(jià)格水漲船高,企業(yè)傳統(tǒng)營銷手段的費(fèi)用急速攀升,媒介費(fèi)用增長已經(jīng)超過醫(yī)藥行業(yè)銷售和利潤的增長速度。另一方面,新媒體興起,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為影響消費(fèi)者的主流媒介之一,并受到越來越多企業(yè)的重視。新的媒體傳播形式給醫(yī)藥營銷模式提出了新課題,無法適應(yīng)新環(huán)境的營銷模式必將被市場淘汰,并給企業(yè)帶來沉重?fù)p失。
第四,一些品類品牌缺位,處于品牌搶占的關(guān)鍵時(shí)刻。目前,一部分品類已經(jīng)形成強(qiáng)勢OTC品牌,比如仲景六味地黃丸、天士力丹參滴丸、江中健胃消食片等,這些品類老大已經(jīng)坐享品牌帶來的豐厚利潤。但是,一部分OTC品類還沒有形成老大,十二五規(guī)劃中明確提出“基本藥物生產(chǎn)向優(yōu)勢企業(yè)集中,主要品種銷售前20位企業(yè)占80%以上市場份額”,這將推動(dòng)企業(yè)優(yōu)勢富集,正是相關(guān)醫(yī)藥企業(yè)發(fā)力的機(jī)遇,誰先做出明確的戰(zhàn)略決策,誰就有可能搶占先機(jī)。
第五,跨國公司搶占中國醫(yī)藥市場份額,中國醫(yī)藥企業(yè)不進(jìn)則退。利用兼并重組的方式,賽諾菲拿下了21金維他和好娃娃,拜耳成了白加黑的新東家,甚至考慮將他們的網(wǎng)絡(luò)滲透至中國的鄉(xiāng)村地區(qū);英國制藥巨頭阿斯利康斥資2億美元在泰州打造其全球投資最大的獨(dú)立生產(chǎn)基地,以推動(dòng)公司在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展;默克與先聲藥業(yè)簽署框架合作協(xié)議將在中國成立合資公司,業(yè)務(wù)涉及產(chǎn)品研發(fā)、注冊、制造和銷售多方面;美國輝瑞6月份以投資5000萬美元參股上海醫(yī)藥H股;德國勃林格殷格翰早前宣布進(jìn)軍中國腫瘤藥市場;首款抗腫瘤藥物將于2014年上市,
畢馬威亞太區(qū)及中國制藥行業(yè)負(fù)責(zé)人諾伯特表示,藥品制造商失去了他們在歐洲,美國和日本的銷售漲勢,處方藥和非處方藥制造商都正在轉(zhuǎn)移至新的目標(biāo)市場,特別是亞太和拉丁美洲。
跨國公司現(xiàn)正設(shè)法收購非專利藥品公司來彌補(bǔ)專利期滿所帶來的收入損失。眾多跨國公司及超過五千多的國內(nèi)企業(yè)都在競相爭奪該市場一席之地。中國醫(yī)藥企業(yè)如不能做出相應(yīng)應(yīng)對,將面臨不進(jìn)則退的兩難境地。
從混沌亂象到GMP認(rèn)證,從醫(yī)改觀望以及金融危機(jī)產(chǎn)生的不確定性,到現(xiàn)在的塵埃落定,2012年,將成為決定醫(yī)藥企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略抉擇年。
醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)過了專業(yè)化、多元化的發(fā)展,現(xiàn)在又到了戰(zhàn)略聚焦的關(guān)鍵時(shí)刻,醫(yī)藥行業(yè)格局將再次出現(xiàn)新變化,所以,2012年將成為決定醫(yī)藥企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略抉擇年。
決勝未來三大戰(zhàn)略路徑
要做出正確的戰(zhàn)略選擇,必須認(rèn)清行業(yè)發(fā)展方向。福來認(rèn)為,中國醫(yī)藥營銷正在向著以下三大戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)變升級。
戰(zhàn)略路徑之一:以處方藥和醫(yī)院線為企業(yè)戰(zhàn)略重心
典型代表:以嶺藥業(yè)、先聲藥業(yè)、步長藥業(yè)、濟(jì)川制藥、康緣制藥等。
處方藥和醫(yī)院線是醫(yī)藥行業(yè)之根,醫(yī)藥產(chǎn)品中,處方藥幾乎占70%以上,處方藥大量進(jìn)入醫(yī)保目錄,一些治療性基本用藥直接從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)獲得,醫(yī)藥治療會(huì)成為更多人選擇。隨著國家GMP、GSP、GCP、GLP、GAP等各項(xiàng)政策的陸續(xù)頒布,處方藥營銷向良性發(fā)展的趨勢更是不容置疑。
院線作為醫(yī)藥營銷的第一終端,一直是醫(yī)藥企業(yè)必爭之地。隨著反商業(yè)賄賂的推進(jìn)、帶金銷售的同質(zhì)化和風(fēng)險(xiǎn)的日益凸顯,專業(yè)化營銷、提供專業(yè)藥學(xué)醫(yī)學(xué)服務(wù),將是藥品營銷發(fā)展的必然方向。
以處方藥和醫(yī)藥線為企業(yè)戰(zhàn)略重心,適合于強(qiáng)化專業(yè)路線,專注于臨床市場,資源集中在學(xué)術(shù)層面,尤其是擁有多項(xiàng)獨(dú)家專利技術(shù)的企業(yè),比如擁有大量的專利藥物、獨(dú)家品種;掌控大量學(xué)術(shù)專家資源和學(xué)術(shù)話語權(quán);醫(yī)院終端精耕多年,有良好的合作關(guān)系,通過產(chǎn)品與醫(yī)生形成良好的學(xué)術(shù)交流機(jī)制,甚至將自己的大部分研發(fā)課題設(shè)立在醫(yī)院等。
醫(yī)藥行業(yè)本質(zhì)上仍是研發(fā)決定未來,得專利者得天下,專注處方藥和院線的企業(yè)就要依靠技術(shù)優(yōu)勢,在當(dāng)前政策環(huán)境下,探尋新的營銷模式。輝瑞公司的絡(luò)活喜一直雄踞中國降壓藥銷售的冠軍寶座,除了提煉出中國高血壓患者的特性,凸顯絡(luò)活喜的優(yōu)勢外,靈活的學(xué)術(shù)推廣方式得到了醫(yī)生和患者的普遍好感,在競爭中完勝對手。
戰(zhàn)略路徑之二:以基藥及第三終端為企業(yè)戰(zhàn)略重心
典型代表:華北制藥、蜀中制藥、輔仁藥業(yè)、科瑞制藥等。
隨著國家基本藥物制度的推進(jìn)和實(shí)施,中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正步入 “基本藥物營銷時(shí)代”,做基本藥物領(lǐng)軍品牌將成為醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向。
選擇這一戰(zhàn)略路徑的企業(yè)一般具有普藥生產(chǎn)的規(guī)模優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,企業(yè)對第三終端渠道的運(yùn)作和掌控力較強(qiáng),盯著基本藥物目錄,一切圍繞基本藥物政策做文章,有大量品種進(jìn)入國家基藥目錄,是醫(yī)藥龍頭和區(qū)域強(qiáng)勢企業(yè)的優(yōu)勢所在。
基藥為有實(shí)力的企業(yè)提供了巨大市場。以醫(yī)改設(shè)想中要求基藥銷售額應(yīng)占藥品銷售總額70%以上的目標(biāo)來看,即使國內(nèi)藥品市場總盤子維持在10000億左右不變,要達(dá)到80%市場份額的前20強(qiáng)基藥企業(yè),必須得爭取到5600億以上的基藥市場,如果該目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就意味著中國市場將會(huì)出現(xiàn)上10家銷售額在300億元上下的超大型藥企。但現(xiàn)實(shí)的問題是,2009年,排名第一的哈藥集團(tuán)的銷售額還只有130億,排名第二的石藥集團(tuán)銷售額也剛過百億。
醫(yī)保覆蓋擴(kuò)大,第三終端市場需求增長已經(jīng)成為共識。南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年包括縣級醫(yī)院在內(nèi)的基層醫(yī)藥市場,規(guī)模將達(dá)1699億元,整體占比為18.7%。該所預(yù)計(jì),去年3月新醫(yī)改公立醫(yī)院改革重點(diǎn)落在縣醫(yī)院綜合改革后,市場規(guī)模將因此擴(kuò)增664億元。
借助基藥配送占有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)終端,打開基層醫(yī)藥市場,將為企業(yè)帶來更大價(jià)值。越來越多的外資企業(yè)并把目光投向第三終端,已經(jīng)是不爭的事實(shí)。西安楊森制藥公司OTC產(chǎn)品有60%~70%的銷量是來自第三終端;中美史克早在2005年就開展了一系列針對農(nóng)村市場的調(diào)研工作。
在“基本藥物營銷時(shí)代”,拿到基藥資格證的企業(yè),無論企業(yè)大小,真正要想在這次“大浪淘沙”的新醫(yī)改中獲益,并以此為契機(jī),帶動(dòng)企業(yè)跨越式發(fā)展,除了順應(yīng)基藥制度,重視產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、商業(yè)客戶、招標(biāo)策略的調(diào)整外,更要意識到,“品牌營銷”將成為影響是否能中標(biāo)確標(biāo)、是否能獲得定價(jià)主動(dòng)、是否能影響醫(yī)生和消費(fèi)者優(yōu)先選用、是否能捕捉的政策機(jī)遇等決定最終結(jié)果的關(guān)鍵營銷要素。
戰(zhàn)略路徑之三:以O(shè)TC及大健康品牌運(yùn)作為戰(zhàn)略重心
典型代表:修正藥業(yè)、江中制藥、東阿阿膠、云南白藥、宛西制藥等
毫無懸念的是,以O(shè)TC明星產(chǎn)品為核心輻射大健康產(chǎn)業(yè)將成為醫(yī)藥企業(yè)重要的戰(zhàn)略選擇。
如前文所述,消費(fèi)者自我藥療意識、大健康意識的不斷增強(qiáng),極大地刺激了OTC和營養(yǎng)保健品市場。同時(shí),藥企產(chǎn)品給人一種帶著“藥味”的感覺,有“功效”的心理暗示,具有經(jīng)營大健康產(chǎn)業(yè)的天然基因。目前,這一戰(zhàn)略路徑已經(jīng)被不少品牌制藥企業(yè)關(guān)注,并在實(shí)踐中取得良好效果。
江中在維持健胃消食片細(xì)分市場絕對龍頭地位及盈利能力的同時(shí),戰(zhàn)略資源配置重心開始逐步轉(zhuǎn)向保健品及功能性食品等領(lǐng)域。初元在新增細(xì)分產(chǎn)品的推動(dòng)下,含稅銷售超過3.5億元,同比增長約35%, 主打高端滋補(bǔ)品的參靈草上市第二年銷售即突破2億(含稅), 東阿阿膠更是以阿膠為核心,大舉進(jìn)入大健康產(chǎn)業(yè),保健品增速達(dá)45%,重磅品種桃花姬已過億。
想比前兩種,這一領(lǐng)域更是得品牌者得天下,擁有一個(gè)甚至多個(gè)OTC明星產(chǎn)品的醫(yī)藥企業(yè),就有了向大健康產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的天然優(yōu)勢。大健康的消費(fèi)來源于是基于消費(fèi)者的自我認(rèn)知和消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,有志進(jìn)入這一領(lǐng)域的醫(yī)藥企業(yè),將在有針對性的對消費(fèi)者進(jìn)行品牌宣傳,注重終端掌控及連鎖合作兩個(gè)層面,展開競爭新升級。
做出選擇,更要堅(jiān)持下去
福來提出的三大戰(zhàn)略路徑?jīng)]有最好的,只有最適合自身的。因?yàn)槊總(gè)企業(yè)所處的市場環(huán)境、產(chǎn)品定位、資源配置都不同,必須依據(jù)自身資源,選擇最適合的戰(zhàn)略路徑,配套資源,打造核心競爭力。
東阿阿膠借助獨(dú)有的資源優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,進(jìn)入大健康領(lǐng)域水到渠成,但也很難為其他企業(yè)復(fù)制;福來服務(wù)的四川國嘉制藥雖是一家小型醫(yī)藥企業(yè),但企業(yè)通過對古藺縣中藥資源的精心整合,拿下中藥原產(chǎn)地保護(hù)證書,建立了在“趕黃草”制劑上難以撼動(dòng)的地位。
一旦確定了企業(yè)戰(zhàn)略,選準(zhǔn)了,看對了,就必須堅(jiān)定不移地走下去,把市場做透。2004年初,康恩貝提出打造成中國植物藥第一品牌和旗艦企業(yè),并用10—15年時(shí)間,將康恩貝發(fā)展成一家國際級植物藥企業(yè)。有了這樣的戰(zhàn)略定位,企業(yè)不僅在營銷上專一傳播,在并購整合方面也圍繞著植物藥產(chǎn)業(yè)目標(biāo),按照“3+1”水平購并策略(植物藥,獨(dú)占性品種、品牌和營銷網(wǎng)絡(luò)+團(tuán)隊(duì)),并購了浙江佐力藥業(yè);2005年又按照“種植-飲片-提取-植物藥制劑”等垂直整合方式,掌控了湖南九匯現(xiàn)代中藥70%的股份,并收購了上海安康醫(yī)藥公司,以此建立區(qū)域市場網(wǎng)絡(luò),占領(lǐng)區(qū)域制高點(diǎn)。 圍繞 “現(xiàn)代植物藥”整合發(fā)力,使康恩貝過億元的單品種有6個(gè),其中承擔(dān)起塑造康恩貝“現(xiàn)代植物藥”品牌形象的“前列康”銷售收入達(dá)3億元。
三大戰(zhàn)略路徑均是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的趨勢和機(jī)遇,企業(yè)必須擇一為核心戰(zhàn)略,但并不是說,其他戰(zhàn)略路徑不能涉及,做了基藥就不能涉足大健康產(chǎn)業(yè)。適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入其他路徑,能夠與主業(yè)形成良好的互動(dòng),提升利潤,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
像華北制藥,新中國醫(yī)藥工業(yè)的長子,老牌大型醫(yī)藥國企,目錄品種有60多個(gè)。如果僅做好“基本藥物第一供應(yīng)商”,無疑可能是整個(gè)基藥擴(kuò)容的最大受益者。但華北制藥并不滿足于此,華北正醞釀謀變,借國家醫(yī)改契機(jī),產(chǎn)業(yè)規(guī)模再上臺(tái)階的同時(shí),通過品牌營銷的運(yùn)作,在5年內(nèi),實(shí)現(xiàn)“123”戰(zhàn)略目標(biāo),即擦亮“華北制藥”的金字招牌,提升企業(yè)在抗生素、OTC、原料藥、生物制劑、保健品等多產(chǎn)業(yè)的整體市場競爭力,實(shí)現(xiàn)2011年過100億、2013年過200億、2015年過300億的發(fā)展目標(biāo)。目前,OTC品種和營養(yǎng)保健品都獲得了較好增長。
在關(guān)鍵的戰(zhàn)略抉擇期,不同的企業(yè)對戰(zhàn)略路徑的選擇,一定程度決定企業(yè)能走多遠(yuǎn),做多大!戰(zhàn)略路徑?jīng)Q定了企業(yè)未來的發(fā)展方向和規(guī)模,是規(guī)避競爭、建立壁壘的前瞻性思考,是從戰(zhàn)略上超越對手的有力手段。管理學(xué)之父彼得德魯克有一句名言“每當(dāng)你看到一個(gè)偉大的企業(yè),必定有人做出過遠(yuǎn)大的決策!”現(xiàn)在是醫(yī)藥企業(yè)做出遠(yuǎn)大決策的時(shí)候了!